LumyМАЙСТЕРНЯ СВІТЛОВОГО ДЕКОРУ

Політика конфіденційності

Остання редакція: 25 квітня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів сайту lumy.com.ua (далі — «Сайт»), що належить ФОП (далі — «Lumy», «ми», «нас»).

Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь з умовами збору та обробки ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VI.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті персональні дані, які ви надаєте добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти (email)
  • Адреса доставки (при оформленні замовлення)
  • Коментарі та повідомлення, залишені через форми на Сайті

Ми не збираємо платіжні дані (номери банківських карток), паспортні дані, ІПН або інші чутливі дані.

3. Мета збору персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Обробки та виконання замовлень
  • Зв'язку з вами для підтвердження замовлення
  • Доставки товарів за вказаною адресою
  • Відповіді на ваші запитання через контактну форму
  • Покращення якості обслуговування

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Lumy.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Служб доставки (Нова Пошта) — лише ім'я, номер телефону та адресу доставки для відправки замовлення
  • Випадків, передбачених законодавством України (за запитом правоохоронних органів)

6. Файли cookie

Наразі Сайт не використовує файли cookie для відстеження або аналітики. У разі впровадження аналітичних інструментів (наприклад, Google Analytics) ми оновимо цю Політику та додамо відповідний банер повідомлення.

7. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних
  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних
  • На доступ до своїх персональних даних
  • Вимагати зміни або знищення своїх персональних даних
  • Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас: mail@lumy.com.ua або +38 098 96 70 689.

8. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати її.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас: